Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

 

Service-Adressen

Hier finden Sie Service-Adressen zu unseren Angeboten. Diese dürfen Sie in Ihren Beiträgen und Infokästen gern veröffentlichen.
Off

Beratungsstellen in Schleswig-Holstein

Beratungsstelle Kiel

Walkerdamm 17
24103 Kiel
Telefon: 0431/590 99 40
E-Mail: kiel@vzsh.de

Beratungsstelle Lübeck

Dr.-Julius-Leber-Straße 9-11
23552 Lübeck
Telefon: 0451/722 48
E-Mail: luebeck@vzsh.de

Beratungsstelle Norderstedt

Rathausallee 38
22846 Norderstedt
Telefon: 040/52 38 455
E-Mail: norderstedt@vzsh.de

Beratungsstelle Heide

Büropark Westküste, Rungholtstraße 9 
25746 Heide
Telefon: 0481/61 774
E-Mail: heide@vzsh.de

Beratungsstelle Flensburg

Schiffbrücke 65
24939 Flensburg
Telefon: 0461/28 604
E-Mail: flensburg@vzsh.de

 

Bundesgerichtshof

Wegweisendes BGH-Urteil: Klauseln zu Negativzinsen unzulässig

Von 2019 bis zur Zinswende 2022 hatten verschiedene Banken und Sparkassen Verwahrentgelte eingeführt, die sie in Form von Negativzinsen erhoben. Dies hielten die Verbraucherzentralen für unzulässig und klagten. Nun hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Klauseln für unzulässig erklärt.
Eine Frau blickt enttäuscht in ein Paket

Fragen zu Rückgabe, Garantie und Co.? Machen Sie den Umtausch-Check!

Wer Waren kauft – ob im Internet oder im stationären Handel – hat eine Reihe klarer Rechte. Mit unserem kostenlosen Tool finden Sie schnell heraus, wie sich typische Probleme lösen lassen und worauf Sie bei Ärger mit dem Händler bestehen können.
Key Visual zu Musterfeststellungsklage gegen Parship

Musterklage gegen Parship: Kündigung muss auch kurzfristig möglich sein

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt eine Musterfeststellungsklage gegen Parship. Nutzer:innen sollen den Vertrag jederzeit fristlos kündigen können. Eine Teilnahme an der Klage ist nicht mehr möglich.