Hotelpool ohne Wasser, ständiger Baulärm oder Ungeziefer im Bad – solche Ärgernisse im Urlaub müssen Urlauber nicht akzeptieren. Auch bei Änderungen der Reisezeiten, Problemen mit dem Gepäck oder Verspätungen haben Sie Ansprüche. Unsere unabhängigen Fachleute unterstützen Sie.
Mit unserer Unterstützung haben Sie gute Chancen, Ihre Rechte gegenüber Ihrem Reiseveranstalter, dem Hotelbetreiber oder dem Beförderer durchzusetzen und eine Auseinandersetzung vor Gericht zu vermeiden. Wir beraten Sie insbesondere zu folgenden Themen:
- Fristen für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche
- Minderung des Reisepreises
- Anspruch auf Schadenersatz
- Ausgleichszahlungen bei Verspätung/Annullierung (Flug, Bus, Bahn, Schiff)
- Gepäckverlust, -verspätung, -beschädigung
- Mietwagen
Unsere Fachberaterinnen und -berater der Rechtsberatung sind hoch qualifizierte und spezialisierte Rechtsanwälte.
Dieses Beratungsangebot bieten wir Ihnen in folgenden Beratungsstellen an: