Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

 

Onlineshopping: Preise ändern sich ständig

Stand:
Im Internet ändern sich Preise besonders oft - manchmal hat ein Produkt im Onlineshop sogar gleichzeitig zwei verschiedene Preise. Wir zeigen, worauf es ankommt.

Im Internet ändern sich Preise besonders oft - manchmal hat ein Produkt im Onlineshop sogar gleichzeitig zwei verschiedene Preise. Wir zeigen, worauf es ankommt.

Off

Ist Ihnen das auch schon mal passiert? Sie sind auf Shopping-Tour beim Online-Händler Ihres Vertrauens. Ein todschickes Kleidungsstück, ein spezielles Smartphone oder eine attraktive Reise haben es Ihnen angetan. Doch weil Sie etwas unentschlossen sind, schlafen Sie nochmal eine Nacht drüber.
Am nächsten Tag kostet das Smartphone plötzlich 50 Euro mehr, die Kleidung ist um 10 Euro teurer geworden – das Hotelzimmer hingegen ist nun etwas günstiger. Das nennt man »Dynamische Preise«. Die Tageszeit hat Auswirkungen auf die Preisgestaltung, vermutlich ebenso die Preise der Konkurrenz und zunehmend auch Sie als Nutzerin oder Nutzer selbst.
Mit der Kampagne #wasistdeinpreis zeigen wir Ihnen, welche Preis- und Angebotsmechanismen es in Online-Shops gibt und worauf Sie achten sollten. Mehr Infos findest Sie hier.

Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand

Vergleich mit primaholding: Unternehmen erstatten teils vierstellige Beträge

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte mit primastrom, voxenergie und nowenergy einen Vergleich geschlossen. Es ging dabei um überhöhte Preise und unangemessene Vertragslaufzeiten. Bis zum 31. Dezember 2024 konnten Sie sich an die Unternehmen wenden und sich auf den Vergleich berufen.
Hände an Taschenrechner über Verträgen

Musterfeststellungsklage gegen EOS Investment GmbH

Die EOS Investment GmbH beauftragt mit der Beitreibung eigener Forderungen an Verbraucher:innen die EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH (EOS DID). Das Unternehmen treibt so nach Ansicht des vzbv Inkassokosten künstlich zu Lasten der Betroffenen in die Höhe.
Grafik mit Motiven der Gesetzesänderungen im Jahr 2025

Neues Jahr, neue Gesetze: Was sich für Verbraucher:innen 2025 ändert

Von Verbraucherrecht über Finanzen und Energie bis hin zu Gesundheit: Das neue Jahr bringt für Verbraucher:innen etliche Neuerungen. Dies sind die wichtigsten Änderungen für das Jahr 2025.