Ihr gemeinnütziger Verein für Information, Beratung, Bildung und Interessenvertretung.

 

Kontrol Listesi - Cep Telefonu

Bu kontrol listesinde, doğru telefon sözleşmesi veya tarife için karar vermenize yardımcı olabilecek önemli bilgileri not edebilirsiniz. Daha sonra listeyi yanınızda götürebilir veya güvenilir bir kişiyle birlikte doldurabilirsiniz.
Verbraucher:in schaut skeptisch auf ihr Mobiltelefon
On

Genel olarak nelere dikkat etmeniz gerekiyor?

  • Sözleşmeyi hemen mağazada imzalamayın.
  • Destek için iyi Almanca konuşan birini alın.
  • Şu belgeleri yanınızda götürün:
    Pasaport
    Oturma izni
    Banka bilgileri (hesap numarası, BIC ve IBAN)
  • Birisi kaldığınız yere / dairenize gelirse veya sokakta veya tren istasyonunda yaklaşırsa hiçbir şey imzalamayın.

Sözleşmeyi imzalamadan önce

  • Aylık ne kadar ödemek istiyorsunuz, ne kadarını karşılayabilirsiniz?
  • Hangi ülkelere telefon etmek istiyorsunuz?
  • Dakika ücreti ne kadar (burada ülkeyi belirtin)?
  • Uluslararası bir sabit oran var mı (ülkeyi belirtin) ve oran nedir?
  • Mesaj servislerini, sosyal ağları kullanıyor musunuz ve video indirmek istiyor musunuz?
  • Ayda ne kadar veriye ve internete ihtiyacınız var?

Sözleşme neleri içeriyor?

  • Sabit internet ücreti ne kadar internet içeriyor?
  • Ayrıca bir telefona da ihtiyacınız var mı?
  • Akıllı telefonun maliyeti nedir?
  • Her ay toplam maliyet nedir?
  • Sözleşmeyi ilk kez ne zaman iptal edebilirsiniz?
  • Sözleşmenin süresi 24 ay mı?
    Dikkat: Tüm dönem için aylık temel maliyet ödemeniz gerekir, örneğin 12 ay.
  • Zamanında iptal edilmezse sözleşme kaç ay uzar?

Sözleşmenin süresi yok. Sözleşme ön ödemeli bir sözleşme.

  • Nereden kontör alabilir / kontör yükleyebilirsiniz?
    ➨ Çeşitli mağazalardan?
    ➨ İnternetten?
  • Kontör için nasıl ödeme yapabilirsiniz?

Emin değil misiniz? Bağımsız ve tarafsız bir şekilde tavsiyede bulunuyoruz! Daha fazla bilgi için lütfen yerel tüketici danışma merkezinize başvurun. verbraucherzentrale.de

Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige.

Ihre Daten bei Facebook und Instagram für KI: So widersprechen Sie

Meta hatte kürzlich angekündigt, "KI bei Meta" zu entwickeln. Als Trainingsmaterial für diese KI-Tools sollen auch Nutzerinhalte dienen, also das, was Sie auf den Plattformen posten. Möchten Sie das nicht, können Sie widersprechen. Die Verbraucherzentrale NRW hat Meta deshalb abgemahnt.
Eine Frau steht vor einem geöffneten Paket mit Produkten und verweigert die Sendung

Vorsicht bei untergeschobenen Verträgen von Pflegehilfsmittelboxen

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen telefonisch Verträge für sogenannte kostenlose Pflegehilfsmittelboxen angeboten wurden. Die Kosten übernimmt die Pflegekasse aber nur, wenn sie einen anerkannten Pflegegrad haben. Lehnt die Pflegekasse ab, können Verbraucher:innen auf den Kosten sitzenbleiben.

Lunch & Learn

In ihrem digitalen Vortragsformat „Lunch & Learn“ vermittelt die Verbraucherzentrale Bayern die wichtigsten Infos in der Mittagspause.