Mit Bus und Bahn: Haltestelle Norderstedt-Mitte
U-Bahn: aus Hamburg mit der U1
AKN: aus Kaltenkirchen mit der A2
Bus: 193, 194, 293, 378, 393, 493, 494, 594
Sowohl Bahn als auch Busbahnhof liegen in unmittelbarer Nähe des Rathauses. Die Beratungsstelle befindet sich direkt am Rathausmarkt.
Dort stehen kostenfreie Parkplätze in 2 Tiefgaragen zur Verfügung.
